Click to order
График работы: c 10:00 до 22:00
Total: 
Минимальная сумма заказа 900 рублей, зона доставки в радиусе 10 км от заведения
Имя
Номер телефона
Мы позвоним, если вдруг не сможем вас найти
Ваш e-mail
Доставка
Адрес доставки
Одноразовые приборы
Промокод
Комментарий
Payment method
Нажимая кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных на условиях пользовательского соглашения
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ НЕ НАЧИСЛИЛИ БОНУСЫ?
Если за заказ Вам полагаются бонусы, они будут начислены автоматически после закрытия заказа на кассе заведения в течении 72 часов.

Вы получаете % от суммы каждого заказа бонусами. Если бонусы не пришли после закрытия заказа, обратитесь в службу поддержки (подробнее смотрите вопрос «Как обратиться в службу поддержки»). Специалисты сети Sapore Italiano помогут разобраться в ситуации и начислят вам бонусы вручную.

В форме обращения укажите название заведения, в котором был сделан заказ, номер и сумму заказа, а также свои контактные данные для обратной связи с вами сотрудника технической поддержки.

Примечание: программа лояльности может быть настроена в заведении таким образом, что бонусы не начисляются по подарочным сертификатам и за заказы блюд по акции.
КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ, ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ ИЛИ БОНУСЫ?
С каждого оплаченного заказа вы получаете % кэшбэка на ваш бонусный счёт. Кэшбэк начисляется на часть заказа, оплаченную денежными средствами. Оплатить бонусами можно до 30% от суммы заказа.

1 бонус составляет 1 рубль.

С помощью штрих-кода в Приложении «Sapore Italiano»

В заведении сообщите сотруднику, что хотите оплатить заказ бонусами → откройте мобильное приложение «Sapore Italiano» → и сотрудник считает штрих-код .


КАК ИЗМЕНИТЬ ПРИВЯЗАННЫЙ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕНЕСТИ БОНУСЫ?
При нажатии на меню «Профиль» выберите «Сообщите об ошибке» → заполните форму и нажмите «Отправить». Для получения письма с ответом обязательно укажите вашу почту для связи.

МНЕ НЕ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ПРИНЯТ:
Нужно зайти в настройки на Вашем телефоне и разрешить отправку уведомлений для приложения «Sapore Italiano».
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ УЧАСТИЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ АКЦИЯХ ЗАВЕДЕНИЯ?
В мобильном приложении «Sapore Italiano» отображается информация о маркетинговых акциях заведения. Нажмите на баннер с акцией для просмотра условий участия в акции. Совершите соответствующий акции заказ в заведении или на доставке.
КАК МНЕ НАЙТИ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ РЕСТОРАН?
В приложении перейдите во вкладку «Заведения»
КАК НАПИСАТЬ ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ?
При нажатии на меню «Профиль» выберите «Сообщите об ошибке» → заполните форму и нажмите «Отправить». Для получения письма с ответом обязательно укажите вашу почту для связи.
Я ОБНАРУЖИЛ НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ О РЕСТОРАНЕ.
При нажатии на меню «Профиль» выберите «Сообщите об ошибке» → заполните форму и нажмите «Отправить». Для получения письма с ответом обязательно укажите вашу почту для связи.
ОШИБКА "ВАШ ЗАКАЗ НЕ ВЫПОЛНЕН". ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?
Ответ: Ошибка возникает в случае, если касса заведения, потеряла соединение с центральным сервером. После восстановления связи информация о заказе будет восстановлена и бонусы будут начислены в автоматическом режиме.

Рекомендуется сохранить фото чеков на случай, если возникнет спорный вопрос о начислении бонусов.


Made on
Tilda